5、污染問題,在中國,空氣污染無論是對消費(fèi)者還是政府來說都是一個(gè)需要關(guān)注的問題。長江三角洲、珠江三角洲,以及京津冀地區(qū)每年都會(huì)經(jīng)歷超過100天的霧霾天氣,其污染嚴(yán)重程度是世界衛(wèi)生組織所公布參考指數(shù)的2至4倍。平均來說,一輛被充分利用的共享汽車可替代17輛私人轎車,因此汽車共享和汽車租賃是一個(gè)減少汽車尾氣排放量的有效措施。
除了宏觀上的因素外,工作特殊用車需求和業(yè)余生活個(gè)性化用車需求,使人們在某些時(shí)點(diǎn)上對汽車功能和配置產(chǎn)生特殊的需求,普通意義下的汽車租賃公司和家庭購車無法滿足這些特定需求,導(dǎo)致車輛需求和使用的錯(cuò)配。汽車租賃汽車租賃公司可以為不同客戶提供不同車輛,滿足客戶臨時(shí)性特殊用車需求。
1、更新汽車周期短
隨著收入和消費(fèi)水平的提高,人們對更新高檔消費(fèi)品的欲望不斷增強(qiáng),比如手機(jī)的快速更新。在歐美市場,汽車的平均更換周期為8個(gè)月。相比于自購汽車,汽車租賃服務(wù)可以更好滿足消費(fèi)者快速更新汽車的需求。同時(shí),更新租賃汽車比更新自購汽車成本更低,可以滿足消費(fèi)者財(cái)富保值的需求。
2、提供一站式售后服務(wù)
自有車輛的購后維修、保養(yǎng)及年檢等對消費(fèi)者來說都是巨大的金錢成本和時(shí)間成本。相較于此,汽車租賃服務(wù)在這些方面具有不可替代的優(yōu)勢,汽車租賃汽車租賃公司會(huì)對租用車輛提供維修、保養(yǎng)和更換等一站式售后服務(wù)。
3、降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
自購車輛成本較高,會(huì)導(dǎo)致借款增加、固定資產(chǎn)增加、流動(dòng)資產(chǎn)減少,使消費(fèi)者面臨現(xiàn)金流緊張等財(cái)務(wù)問題;租賃汽車成本較低,不論是經(jīng)營租賃還是融資租賃都避免消費(fèi)者一次性支付大量現(xiàn)金,有效降低消費(fèi)者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
4、簡化保險(xiǎn)理賠程序
消費(fèi)者發(fā)生交通事故后,自購車車主須親自與保險(xiǎn)汽車租賃公司交涉理賠,車主對報(bào)案理賠程序的不熟悉會(huì)造成較高的時(shí)間與金錢成本。汽車租賃汽車租賃公司與保險(xiǎn)汽車租賃公司有良好的合作關(guān)系,具有專業(yè)的理賠專員,汽車汽車租賃公司的專業(yè)性使其在理賠過程中,相比個(gè)人車主占有明顯的優(yōu)勢,可以快速完成理賠過程,滿足消費(fèi)者對汽車后續(xù)使用便利性的需求。
放眼未來,中國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)穩(wěn)步增長,并帶動(dòng)居民收入快速增長。另外,汽車保有量和銷量增長、市場供應(yīng)鏈的完善、汽車租賃公司輕資產(chǎn)化管理趨勢、汽車租賃汽車租賃公司的快速發(fā)展和產(chǎn)品成熟度的提升,以及相關(guān)的租賃法律政策的完善和開放,都會(huì)給予中國汽車租賃行業(yè)的發(fā)展正面促進(jìn)作用。據(jù)統(tǒng)計(jì), 2013年中國汽車租賃市場規(guī)模已超過340億元,增速達(dá)到19.2%。預(yù)計(jì)未來兩年增速均會(huì)超過10%。
圖1:2006-2016年中國租車市場規(guī)模
數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢集團(tuán)
2013年中國在線租車市場交易規(guī)模超過34億,同比增長接近70%,預(yù)計(jì)未來四年線上交易規(guī)模增速均高于20%。
圖2:2008-2016年中國線上租車交易規(guī)模
數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢集團(tuán)
汽車租賃業(yè)未來將向三個(gè)方向發(fā)展:第一是定制租賃,這一租賃方式可以滿足租車者個(gè)性化需求。在北京汽車租賃市場,大部分國際租賃品牌都已進(jìn)入市場,他們利用本身業(yè)務(wù)優(yōu)勢,在國內(nèi)率先掀起“定制租賃”浪潮。目前,“定制租賃”已經(jīng)成為大型租賃企業(yè)核心業(yè)務(wù),主要針對集團(tuán)客戶、長期客戶的管理開發(fā)。第二是合作金融系統(tǒng),由于個(gè)人信譽(yù)體系不健全,國內(nèi)租賃行業(yè)騙租率一直高居不下,導(dǎo)致汽車租賃手續(xù)繁瑣。租賃企業(yè)和金融系統(tǒng)的結(jié)合將能在一定程度上緩解騙租問題。目前一些租賃企業(yè)已經(jīng)開始取消查驗(yàn)戶口本、押金等手續(xù),開始利用銀行信用卡進(jìn)行身份確認(rèn)和支付押金,這從一定程度上能夠簡化手續(xù),降低騙租率。第三是車輛更新周期縮短,在歐美成熟汽車租賃市場,租賃車輛車齡都在1年左右,超過2年的租賃車輛會(huì)通過二手車渠道淘汰掉。隨著國內(nèi)租賃汽車租賃公司規(guī)模擴(kuò)大、管理水平提高,租賃車輛更新周期已經(jīng)降低到3-5年,甚至更短。